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Doutor em Administração e Marketing (EAESP-FGV), Mestre em Administração-Marketing (CEPPAD-UFPR), Especialista em Marketing (CEPPAD-UFPR), e Engenheiro Eletrônico (FEE-UNICAMP).

Professor Associado de Marketing no Curso de Administração da UFPR, coordenador do mestrado e doutorado PPGADM (2012), vice coordenador do PPGADM (2010-2011) e coordenador na área de marketing neste curso (pós-graduação).

Professor Visitante na Divisão de Marketing na Sauder Schoool of Business, Universidade de British Columbia, Vancouver, Canadá (2017).

Coordenador da Divisão de Marketing da ANPAD (2013-2014 e 2018-2020). Membro do Comitê Científico da área de Marketing (2011-2012). Coordenador do tema Comportamento do Consumidor (2007-2008 e 2010) e de Teoria e Métodos em Marketing (2015-2017) da mesma.

Instrutor em diversos programas de treinamento em empresas (CORREIOS-Pr, SANEPAR, EMBRATEL, PERFIPAR, SINDIMETAL, BANESTADO, BANCO DO BRASIL, TIM, TECPAR, UNINDUS, ABRADEE, CEEE, COPEL, ELETROPAULO, CERJ, CEMIG, CPFL, ESCELSA, ENERSUL, LIGHT, CELPE, COELCE, COELBA entre outras) e pós-graduação lato e stricto-senso (CEPPAD-UFPR, CDE-FAE-Pr, EAESP-FGV, GVPEC-Renner, ILG-GVConsult, EBS-IBMEC, ESIC, PUC-Pr, Católica-SC,  UNERJ, CEFET, UNIVILLE, UP,UNIOESTE, UNIOESC, UEPG, ISAD-Pr, entre outros).

Consultor Associado em projetos sobre Planejamento de Marketing, Estudos de Mercado e Estratégias de Relacionamento em empresas como ADATEL. AIS/SenaiPR, AMBIENTEC, ANEEL, BANESTADO, BERGERSON, CAPITALIZA, CEMIG, CERJ, CESBE, CLINIHAUER, CNH, COELCE, COMPAGAS, CONDOR, COPEL, CORREOIS-Pr, Livrarias CURITIBA, DOCOL, ECCO-SALVA, EDITEL, ELETROPAULO, ESTAÇÃO CONVENTION CENTER, EVERLAST Pisos, FURUKAWA, GRALHA AZUL, GUERRA Sementes, HERBARIUM, HSBC, ITAMBÉ, JÁENTENDI/SenaiPr, JAQQUET-BROSSARD (França), Grupo LANCASTER,  LAQUILA, Grupo MARISTA, MILITEC, MORO, NISSAN, NISSEI, NUVITAL, OELO, PETROBRAS, Prefeitura de PASSO FUNDO, RENAULT, SANEPAR, Construtora SÃO JOSÉ (SP), SENOBLE (França), SENAC-Pr, SOFTMARKETING, SPAIPA (Coca-Cola), TALKEN, TVA, TYSON-Macedo, UNIMED-Pr, entre outras.

Consultor para Análise de Dados e Modelagem do IASC (Índice ANEEL de Satisfação do Consumidor, 1999-2004) e do ISSC (Índice SANEPAR de Satisfação do Consumidor, 1996-1998). Disseminador no Setor Elétrico do IASC e Modelos de Simulação da Satisfação do Consumidor junto a empresas como Eletropaulo, Grupo Iberdrola, CPFL, Copel, CEEE, Light, etc. Consultor Ad Hoc do CNPq e da CAPES. Bolsista nível 2 em Pesquisa CNPq (2008-2010 e 2013-2015).

Autor e co-autor em mais de 190 artigos técnicos em Estratégia de Marketing, Estratégia de Relacionamento, Comportamento do Consumidor, e Modelos e Análise de Dados em Marketing em Congressos Nacionais (EnANPAD, EMA, CEV, SIMPOI) e Internacionais (ACR, EMAC, AMA, AMS, ICBR, BALAS), Revistas Técnicas na área de Marketing e Psicologia, e Capítulos de Livros. Co-autor do livro Lucratividade pela Inovação, Editora Campus-Elsevier, com apoio da Microsoft, 2006.

Prêmios:

• Melhor trabalho na área de varejo no Prêmio Excelência em Varejo – PROVAR 1998.
• Menção Honrosa (3º colocado) no Prêmio Excelência em Varejo – PROVAR 2000.
• Menção Honrosa na Área de Marketing do ENANPAD 2001 (entre os 3 melhores trabalhos).
• Melhor trabalho acadêmico no CATI 2004.
• Menção Honrosa (2º colocado) no Prêmio Excelência em Varejo – PROVAR 2004.
• Menção Honrosa (3º colocado) no Prêmio Excelência em Varejo – PROVAR 2005.
• Selecionado entre os 3 melhores trabalhos acadêmicos no 1º Congresso Latino Americano de Varejo (2008).
• Melhor trabalho na área de varejo no Prêmio Excelência em Varejo – PROVAR 2009.
• Selecionado entre os 3 melhores trabalhos da Divisão de Marketing do EnANPAD 2015.
• Melhor trabalho no Encontro de Marketing da ANPAD 2016.
• Nominado MARKETING FELLOW pela Divisão de Marketing da Associação Nacional de Pos-Graduação em Administração (ANPAD), pelos serviços prestados à Academia Brasileira de Marketing.

Afiações

• AMA – American Marketing Association
• ACR – Association for Consumer Research
• SCP – Society for Consumer Psychology
• INFORMS – Institute for Operations Research and the Management Sciences
• AMS – Academy of Marketing Science
• EMAC – European Marketing Academy
• ANPAD – Associação Nacional de Pós-Graduação em Administração