Prêmios

  • Selecionado entre os 6 melhores trabalhos no PROVAR 1996, com o trabalho “Automação Comercial e Satisfação do Consumidor em Supermercados”,  em co-autoria com o Prof. Dr. Renato Marchetti.
  • Ganhador do Prêmio Excelência no Varejo PROVAR 1998, com o trabalho “Satisfação do Consumidor em Supermercados; Uma Extensão”.
  • Menção Honrosa (3º Colocado) no Prêmio Excelência no Varejo PROVAR 2000, com o trabalho “Aspectos Sócio-Demográficos e Culturais relacionados a compra de Presentes: Implicações para o Varejo Especializado” em co-autoria com a Prof. Olga Pepece e Prof. Dr. Renato Marchetti.
  • Menção Honrosa no ENANPAD 2001, área de Marketing, entre os 3 melhores da área temática, com o trabalho “Avaliação da Satisfação do Consumidor Utilizando o PLS: Um Modelo Aplicado ao Setor Elétrico Brasileiro”, em co-autoria com o Prof. Dr. Renato Marchetti
  • Menção Honrosa (2º colocado) no Prêmio PROVAR 2004. com o trabalho “Antecedentes da Lealdade do Consumidor às Marcas Próprias em Supermercados”, em co-autoria com o Prof. Fernando e o Prof. Dr  Renato Marchetti
  • Melhor trabalho acadêmico no CATI 2004, com o trabalho Antecedentes e Conseqüências da Satisfação do Usuário de Informação da Internet, em co-autoria com Nelson Gómez e Prof. Dr. Renato Marchetti.
  • Menção Honrosa (3º colocado) no Prêmio PROVAR 2005, com o trabalho Fatores Explicativos da Satisfação e da Lealdade no Mercado de Panificadoras e Confeitarias Independentes, em co-autoria com Fabíola Chudzikiewicz e o Prof. Dr. Renato Marchetti
  • Trabalho Selecionado (entre os 3 melhores) para o Prêmio de Melhor Trabalho Acadêmico do 1º Congresso Latino Americano de Varejo 2008 – EAESP-FGV, com o trabalho O Envolvimento do Consumidor modifica a avaliação da Satisfação e da Lealdade? Um Estudo sobre Varejo de Moda , em co-autoria com Cristina Hepp.
  • Ganhador do Prêmio Excelência no Varejo PROVAR 2009. com o trabalho “Qualidade no Relacionamento entre compradores na internet”., com co-autoria com Sandra Biégas e Eliane Francisco.
  • Trabalho selecionado (entre os 3 melhores) para o Prêmio de Melhor Trabalho do Encontro da Anpad de 2015, Divisão de Marketing, sob o Título “O Poder no Relacionamento entre Consumidor e Marca” em co-autoria com o Prof. Elder Semprebon
  • Melhor trabalho no Encontro de Marketing da Anpad 2016, sob o Título “The impact of goal (non)attainment on consumer preference through changes in regulatory focus” em co-autoria com Danielle Mantovani Lucena da Silva e Eduardo Bittencourt Andrade

 

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